Questions fréquentes
 

1 DESSIN

  • Je veux seulement un logo pour mon entreprise, pouvez-vous me le faire?
  • Si le dessin ou l’un de ses éléments ne me plaisent pas, est-ce que je peux vous le faire changer?
  • Pouvons-nous utiliser l’image comme logo de notre association/entreprise ou l’imprimer sur d’autres supports pour notre compte?
  • Quelles sont les possibilités offertes par un dessin du catalogue?

2 DÉLAIS ET LIVRAISON DU PRODUIT

  • En combien de temps puis-je avoir les t-shirts dès l’instant où je passe la commande ?
  • Comment sont livrés les t-shirts?
  • Comment sont envoyés les t-shirts?

3 DEVIS

  • Quelles sont les points que je dois prendre en compte à l’heure de faire un devis indicatif?

4 COULEURS DU DESSIN

  • Que dois-je prendre en compte à l’heure de choisir plus ou moins de couleurs pour le dessin du t-shirt?
  • Quelle est votre commande minimum de t-shirts?

5 T-SHIRT

  • Pourquoi demander un t-shirt de plus ou moins de grammage?
  • Le t-shirt que je peux faire avec Bokart, est-il le même que celui que Kukuxumusu vend dans ses magasins?
  • Les tailles des t-shirts que vous faites chez Bokart coïncident-elles avec celles que Kukuxumusu commercialise dans ses magasins?
  • Quelle est la proportion de tailles de t-shirts appropriée à commander?
  • Votre offre textile est-elle variée ?
  • Quelle est la provenance des t-shirts et qu’en est-il du respect de l’environnement ou des normes éthiques dans la fabrication?
  • J’aimerais un t-shirt 100% écologique, pouvez-vous me le proposer?

6 PROMOTION ET COMMERCIALISATION

  • Pouvons-nous vendre à des personnes qui vendent...?
  • Est-ce que je peux dire que "mon t-shirt est de Kukuxumusu"?
  • Puis-je faire une production de 500, et demander ensuite des petites productions?
 

1 DESSIN

Je veux seulement un logo pour mon entreprise, pouvez-vous me le faire?

Si vous voulez un dessin spécial de Kukuxumusu, non lié à un type quelconque de production de t-shirts ou autre support, vous devrez le demander directement à Kukuxumusu. Généralement Kukuxumusu ne peut pas satisfaire ce type de commandes, mais vous pouvez toujours essayer!! Vous aurez peut-être de la chance!

Cliquez ici pour les contacter.

Si le dessin ou l’un de ses éléments ne me plaisent pas, est-ce que je peux vous le faire changer?

Non. Le mieux est de vous assurer, avant tout autre chose, de nous avoir donné toutes les explications sur le dessin que vous souhaitez. La valeur artistique et esthétique imprimée par Kukuxumusu à ses créations ajoutée à une explication détaillée de votre part de ce que vous voulez voir sur le dessin lui donne une pleine garantie de succès. C’est pourquoi, le dessin présenté par Kukuxumusu est considéré comme Art final ou Réalisation Définitive; raison pour laquelle le dessin n’est pas soumis à modifications.

Pouvons-nous utiliser l’image comme logo de notre association/entreprise ou l’imprimer sur d’autres supports pour notre compte?

Si vous souhaitez appliquer le dessin sur des supports autres qu’un t-shirt, ce devra toujours être au travers de Bokart. Nous disposons d’un très large catalogue avec une multitude de possibilités et à des prix très compétitifs.

Le copyright de tous les dessins de Kukuxumusu commercialisés par Bokart (tant ceux appartenant à notre catalogue, que les commandes spéciales) est propriété de Kukuxumusu S.L. raison pour laquelle il ne peut être utilisé qu’aux fins pour lesquelles Kukuxumusu a Kukuxumusu cédé les droits, (le t-shirt, le mug, la casquette, etc.).

Quelles sont les possibilités offertes par un dessin du catalogue?

Les dessins disponibles sur notre catalogue peuvent être personnalisés sur le t-shirt par l’ajout du nom de votre collectivité, groupement, etc. Comme il n’y a pas à réaliser un nouveau dessin, la commande sera plus économique. En outre, la commande minimum de t-shirts est inférieure, à savoir 200 unités parmi lesquelles vous pourrez également choisir des tailles et des couleurs différentes.

Néanmoins, on ne pourra pas faire de modifications sur un dessin du (ajouter des logotypes ou autres dessins, modifier des couleurs, retirer des éléments, etc.). C’est pourquoi vous ne pourrez pas non plus calculer le devis en fonction du nombre de couleurs qui vous convient.

En revanche, la couleur et la qualité du vêtement seront celles que vous choisirez pour ce dessin.

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2 DÉLAIS ET LIVRAISON DU PRODUIT

En combien de temps puis-je avoir les t-shirts dès l’instant où je passe la commande ?

En ce qui concerne les t-shirts, 15 jours pour le dessin, 15 jours pour la production, en fonction de l’époque de l’année. Ce délai peut varier d’autres types de produits. Kukuxumusu. Quoi qu’il en soit, le délai commence dès l’instant où vous nous donnez vos indications sur le dessin que vous souhaitez.

Comment sont livrés les t-shirts?

Vous recevrez les t-shirts pliés et sous poche. Si vous souhaitez un type d’emballage spécial, nous pouvons également l’étudier.
Sauf instructions contraires de votre part, nous inclurons un petit tract sur lequel le dessin du t-shirt que nous vous avons livré est certifié Kukuxumusu etc. et sur lequel, d’autres informations sont données sur La Fabrique de Dessins.

Comment sont envoyés les t-shirts?

Les frais d’envoi ne sont pas inclus dans le prix des t-shirts.

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3 DEVIS

Quelles sont les points que je dois prendre en compte à l’heure de faire un devis indicatif?

Le coût total du devis varie sensiblement en fonction de:

  • Qualité du t-shirt: densité du coton que vous souhaitez.
  • Si le t-shirt est blanc ou de couleur, un peu moins économique dans ce dernier cas.
  • Si le t-shirt est à manches longues ou non...
  • Nombre de couleurs que vous voulez pour le dessin de votre t-shirt. Il peut y avoir de 5 à 8 couleurs. Le blanc et le noir sont comptés comme couleur additionnelle.
  • Endroits où vous voulez qu’il y ait une impression sur le t-shirt. Si vous voulez imprimer quelque chose sur la manche, ou sur la partie supérieure du dos, en plus de la poitrine, le coût augmentera notablement... Cela dépendra aussi du nombre de couleurs de ce nouveau dessin supplémentaire.
  • Dans n’importe lequel des cas précédents le coût par unité diminue d’autant plus que vous vous éloignez de notre minimum de première commande: 200 unités (pour un dessin du catalogue) et 300 (pour un dessin spécial de Kukuxumusu).

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4 COULEURS DU DESSIN

Que dois-je prendre en compte à l’heure de choisir plus ou moins de couleurs pour le dessin du t-shirt?

En premier lieu, un dessin avec plus de couleurs rend un t-shirt plus attrayant... Si vous être préoccupé par le devis, moins de couleurs implique un coût inférieur. Si le dessin requiert du blanc ou du noir, ceux-ci sont également comptés comme couleurs. Le minimum de couleurs est de 5 et le maximum de 8.

Quelle est votre commande minimum de t-shirts?

Si vous voulez avoir un dessin original nouveau, vous devrez commander au moins 300 t-shirts. Si ce que vous voulez est un dessin du ou répéter une production d’un dessin que vous nous avez commandé précédemment, la commande minimum descend alors à 200 unités. Dans une commande minimum, vous pourrez mélanger différentes tailles, couleurs et types de t-shirts si vous le désirez.

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5 T-SHIRT

Pourquoi demander un t-shirt de plus ou moins de grammage?

Tout dépend de vos nécessités et du budget dont vous disposez. Par exemple, le t-shirt de 205 grammes offre une gamme de couleurs beaucoup plus large et beaucoup plus actuelle (50 couleurs pour adulte et 25 pour enfant). Par ailleurs, ce t-shirt est renforcé par un cache-coutures d’épaule à épaule qui permet non seulement d’augmenter la résistance du tee-shirt, mais aussi de le rendre beaucoup plus seyant. Et pour finir, ce t-shirt est un peu plus épais, si vous en prenez soin, il durera des années.

Celui qui a une densité de 150 g est plus frais et un peu plus économique, mais il offre moins de choix de couleurs. Quoi qu’il en soit, il satisfait le minimum exigé par la marque Kukuxumusu pour l’impression de ses dessins, raison pour laquelle la qualité du vêtement est garantie.

Le t-shirt que je peux faire avec Bokart, est-il le même que celui que Kukuxumusu vend dans ses magasins?

Non. Nous utilisons des vêtements standards du marché pour que vous puissiez avoir des t-shirts personnalisés et avec un dessin Kukuxumusu à un prix beaucoup plus accessible. Autrement dit, ils n’ont pas d’étiquette de Kukuxumusu. Néanmoins, tous les t-shirts commercialisés par Bokart satisfont la qualité minimale que Kukuxumusu exige dans toutes ses collections.

Les tailles des t-shirts que vous faites chez Bokart coïncident-elles avec celles que Kukuxumusu commercialise dans ses magasins?

NON!. Nos patrons sont un standard des principales marques qui nous fournissent en t-shirts (Gildan, B&C…). Ils ont en général une taille supérieure à celle des t-shirts de Kukuxumusu. Ainsi, une taille L de Bokart ressemble davantage à une taille XL de celles commercialisés par Kukuxumusu, et ainsi de suite avec toutes les tailles. Vous pourrez choisir, selon les modèles, entre 5/6 tailles homme, 4/5 tailles femme et 5/6 tailles enfant.

Si vous souhaitez une information sur la taille exacte des tee-shirts dont nous disposons, placez-vous sur contactez-nous.

Quelle est la proportion de tailles de t-shirts appropriée à commander?

Tout dépend du public auquel ils sont adressés... La proportion standard que nous recommandons habituellement pour t-shirt homme est de 15% de taille S, 25% de taille M, 40% de taille L, 15% de taille XL, 5% de taille XXL.

Votre offre textile est-elle variée ?

Nous proposons des gammes très complètes de t-shirts, polos, sweat-shirts…des principales marques leaders du vêtement promotionnel présentes en Europe (B&C, Gildan, Kariban, Bella, Hanes, Jerzees, Mantis…)

Quelle est la provenance des t-shirts et qu’en est-il du respect de l’environnement ou des normes éthiques dans la fabrication?

Tous nos fournisseurs ont le certificat Öko-Tex. Öko-Tex est une norme acceptée internationalement qui établit des minimums par rapport à certaines substances qui pourraient nuire aux personnes et à l’environnement. Cliquez ici si vous souhaitez plus d’information (http://www.aitex.es/tecnologiatextilendirecto/oekotex/) Ils possèdent également d’autres certificats internationaux qui garantissent le respect des normes éthiques dans la fabrication des vêtements en ce qui concerne la non-exploitation des mineurs et le non-respect des autres droits professionnels de base. Si vous souhaitez plus d’information, visitez les sites web de nos fournisseurs B&C (http://www.bc-europeanstyle.com), Gildan (http://gildan.com ), Jerzees (http://www.jerzees-eu.com ) y Hanes (http://www.saraleeprintables.com).

J’aimerais un t-shirt 100% écologique, pouvez-vous me le proposer?

Si les minimums légaux ne vous suffisent pas et vous souhaitez un t-shirt 100% écologique, nous pouvons l’imprimer avec des encres absolument libres de PVC et de phtalates, et vous les présenter dans une poche individuelle fabriquée en amidon de maïs non transgénique.

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6 PROMOTION ET COMMERCIALISATION

Pouvons-nous vendre à des personnes qui vendent...?

Non. Vous pourrez seulement vendre les t-shirts avec la griffe “Kukuxumusu + bokart” s’ils ont été commandés par une association humanitaire, culturelle, sportive ou étudiante sans but lucratif si ce n’est le recouvrement de fonds pour la propre organisation. Dans ce cas, vous ne pourriez distribuer les t-shirts que par vos propres circuits, jamais à travers de tiers (établissements commerciaux, etc.).

Est-ce que je peux dire que "mon t-shirt est de Kukuxumusu"?

Vous pourrez faire la publicité de votre article promotionnel réalisé par Bokart dans n’importe quel média, mais prenez en compte que les droits d’utilisation de la marque déposée “Kukuxumusu” ne sont pas inclus dans le prix. Le dessin est l’œuvre de Kukuxumusu mais le t-shirt est produit par Bokart, raison pour laquelle il ne s’agit pas d’un t-shirt de Kukuxumusu. Si vous avez un doute quelconque, contactez-nous avant qu’il ne soit trop tard.

Puis-je faire une production de 500, et demander ensuite des petites productions?

Oui. Mais la commande minimum est toujours de 200 unités (entre toutes les tailles, couleurs et types de t-shirts que vous commandez).

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